私企航空公司哪家好-私企航空选择指南
前几天在机场大厅排队时,隔壁桌的兄弟突然递给我一张登机牌,上面赫然印着“青旅”两个字,他一脸自豪地说:“哥们儿,你忘了没?之前去某小众航空玩,结局自己账户扣了二十万,全是改签费和违约金,那是真给气坏了,后来人家航空业都在搞‘青旅’项目,专做这个。”我瞪大了眼,想笑又不敢笑,心里那股子气儿全消了,这哥们儿是真懂行啊。再后来查了公司官网,才发现原来他们家就是主打“青旅”概念的,机票便宜到离谱,连学生票都敢打折,关键是还能住青旅,既省钱又能顺便交学费,这套路简直老手了。 私企航空公司这事儿,那会儿总认定是被监管松了缰绳,价格飞涨,但目前看多了,才发现这行早就不是哪位都能玩的地方。
那些老牌国企,像国航、东航、南航,别看包袱大,但票价还是稳得挺,毕竟人家是挂着国家牌子,春运、暑运那一波大客流压上去,价格务必得给足面子。可私企不一样,它们拼的是效率,是利润,是茅房冲不冲得掉。
那会儿有个小私企,机票价格比国航还低,但为了省钱,服务态度差点意思,航班时常延误,就连时常让旅客在茅房等车,这种体验哪位受得了?目前私企也不是那么随意了,像一些主打“青旅”的,直接卷进了学生群体,把教育和低价绑在一起,这在私企里算个啥? 实际上私企的优势不在于价格,而在于灵活性。国企飞机老化,航线上固定死了,要么绕远路,要么直飞不那会儿,你想改签?改签?
如何改?私企彻底看航班手里有多少飞机在飞,飞机多了就能改,飞机少了就得认命。对于咱们这种时常出差、旅游、考试、赶场的人来说,这种弹性是刚需。上个月有个哥们儿,本来在飞海南,结局航班被取消,为了赶上游船,直接改到了泰国,玩了十天,最终出于改签费忒贵还是拉倒了。
要是去国航坐,还得听候安排,这差价能省个星宿。
故此私企的优势,核心就是“快”和“准”。 并且私企在大量细分领域还是玩具。
比如专门搞高端商务的,航点特别全,从北京到迪拜,要么从南京到波士顿,就连能直达欧洲一些小城市,航线密度是国企没法比的。
还有那种专门做短途、夜航的,像就飞大巴、飞高铁,这种在私企里能简政放权搞出来,在国企里早就想不想了。私企公司为了生存,务必活得像条龙,故此它们的决策链条短,改航路、变动航线,有时就连一天就能定下来,这对想随时调整行程的人是致命的吸引力。 不过话说回来,私企也不是完美的避风港。最大的槽点还是那个“青旅”梗。
要是只盯着价格低、服务差,私企就是妥妥的坑。毕竟航空公司要赚钱,资源肯定往飞得高、利润高的地方去。
有时候为了冲某个航点的销量,可能会牺牲掉偏远小站的服务,要么把资源倾斜到那些能多收几个钱的航线上。
这种“重商业、轻服务”的倾向,在私企里特别好办滋生。
那会儿有个私企做支线航空,为了抢市场,把飞机的卫生标准降了,就连让机组人员都在忙别的,旅客上茅房都得排队两小时,这种事儿在国企里是绝对没见过的。私企的生存法则就是“不犯众怒,不让客户难堪”,但有时候就是做不到“让客户中意”。 再说说价格,私企有时候确实能打到地板价,特别是淡季。但你也知道,淡季也不代表服务质量会起飞。
有时候为了维持低毛利,可能机票便宜,但餐饮酒水可能上不了档次,睡眠环境可能连个空调都没得吹。
这种“低价高质”的幻觉,一旦略微拉长工夫,就会变成“低价低质”。有些所谓的私企,用不了两百块钱就能买到几十年的老飞机,这图的是啥?这图的是你的钱包想省一半,还是你愿意被当成空气票喂到死? 但话说回来,私企要是能做出点真东西,那是真香。
比如那些专门做高端定制服务的航司,给高端用户安排专属管家,就连能提前把酒店、落地签全包了,这种“一站式”服务,国企早就搞不出了。私企能意识到,服务是算出来的,不是喊出来的。
比如有个私企做高端商务的,非说为了抢客户,直接把航班改成了“豪华商务舱”,别看航司是私的,但服务等级直接对标国航的公务舱,这操作简直大胆又硬核。
这种“不玩虚的”,反而成了私企的护城河。 并且私企的运营成本结构也有点不一样。国企的票价虽便宜,但那是“国有资产流失”的低价,本质上是为了填窟窿。私企的低价,是市场竞争的结局。别看也有个别私企拼价格拼不过,但更多时候,是那些真把服务做到位的,反而能留住客户。毕竟旅客愿意多花点钱买的是安心和体验,不是省下的那点机票钱。私企能在这个点上下功夫,说明它们有危机感,也有做大的野心。 最终,还得提一下“青旅”这种概念。它不是好办的便宜,而是一种生活方式的延伸。私企要是能把青旅和优质航空服务结合起来,做成“经济型奢华”,那真是个大卖点。
比如青旅房比传统酒店便宜一半,但配备专业洗漱用品、免费早餐、就连有的还带小冰箱,这体验感彻底不是传统青旅能比的。
要是私企能把这个模式推广开,那未来的市场格局可能会大变,就连颠覆目前的传统航空业。 总的来说,私企航空公司,能不能好,不看你有没有国航高飞,就看你如何选。
看它是不是确实专注服务,看它能不能在价格和服务之间找到平衡,看它有没有自己的特色。国企是“国家队”,稳当大方;私企是“民营企业”,灵活多变。你目前的处境就像个在夹缝中求生的孩子,既要国航的稳妥,又要私企的灵活,还得自己琢磨着如何把这两者结合起来,把气消了,把心放宽,毕竟在这个行业里,能照顾好自己,比啥都关键。
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